İptal ve İade Koşulları
İptal ve İade Koşulları
İptal
Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
İptal talebi [e-posta] veya [telefon] üzerinden yapılır.
Kargoya verilmiş siparişlerde iptal değil, iade süreci uygulanır.
İade
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürün:
Kullanılmamış,
Hasar görmemiş,
Orijinal ambalajında olmalıdır.
İade Edilemeyen Ürünler
Kişiye özel üretilen ürünler
Alıcının talebine göre hazırlanan ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış veya montaj yapılmış ürünler
İade Süreci
İade bildirimi yapıldıktan sonra ürün [X] gün içinde gönderilmelidir.
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
Ücret, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
Kargo Ücreti
Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli [Alıcı/Satıcı] tarafından karşılanır.